Después de 30 años de presencia en Brooklyn, la tienda Macy’s, ubicada en el 422 de Fulton Street, bajó definitivamente sus persianas el pasado domingo. El cierre se enmarca dentro de la estrategia “A Bold New Chapter” (en español, “un nuevo capítulo”) de la compañía, que prevé la clausura de 150 locales considerados “poco productivos” para concentrarse en aquellos con mejor desempeño.

Un ícono en el centro de Brooklyn

Desde su apertura en 1995, la sucursal de Macy’s en Fulton Street se convirtió en un punto de referencia para los residentes del barrio, con una amplia gama de productos, desde moda hasta artículos para el hogar. Sin embargo, en enero, la empresa anunció el cierre de 66 tiendas en todo el país, incluyendo la de Brooklyn, como parte de su plan de reestructuración.

El edificio donde funcionaba Macy’s fue adquirido por United American Land y sus socios. Según trascendió, el espacio podría convertirse en un centro de entretenimiento familiar, con posibles acuerdos con compañías como Netflix, Universal y Lego. Albert Laboz, CEO de United American Land, señaló a New York Post que “todas las opciones están sobre la mesa” respecto al futuro del inmueble.

El futuro de Macy’s en Estados UnidosLas sucursales que dejarán de operar están ubicadas en varios estados de EE. UU., como Arizona, California, Florida, Texas y Nueva York, como parte del enfoque de Macy’s para optimizar su red de tiendas y ajustarse a las nuevas demandas del mercado.A pesar de este anuncio, Macy’s afirmó que no se retirará del mercado. La compañía tiene planes de reforzar su presencia en el ámbito digital y ofrecer una experiencia más completa a sus clientes. Aunque algunos puntos de venta cerrarán, la marca continuará operando en el país a largo plazo.La compañía también invertirá en mejorar la eficiencia energética de sus establecimientos restantes y en la creación de nuevas soluciones para hacer frente a la competencia. Con esta reestructuración, la firma busca consolidar su posición en el mercado y adaptarse a las nuevas demandas del consumidor.El auge por las compras en línea

La reciente ola de cierres de tiendas forma parte de una estrategia más amplia implementada por la compañía para adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo en los últimos años. A pesar de su destacada posición en el comercio minorista de Estados Unidos, la empresa enfrentó una notable disminución en sus ingresos debido a la creciente preferencia de los consumidores por las compras en línea.

Desde la pandemia de Covid-19, el sector minorista vio como las compras en internet ganaron una cuota significativa del mercado. Macy’s, que ya había experimentado una caída en sus ventas en tiendas físicas, aceleró su proceso de reestructuración para reducir costos.